前阵子我朋友在乌鲁木齐搬家,跟我吐槽说家里宽带一到晚上就卡得飞起,刷个视频都转圈圈,打游戏更是想砸电脑。他说他去营业厅问了一嘴,结果被一堆套餐和资费绕晕了,什么融合不融合,光猫要钱不要钱,感觉每个字都认识,组合在一起就跟天书似的。其实这种事儿我太熟了,当年我也是这么过来的。今天我就拿他问到的那个套餐——我记得是联通79到99块一个月的那个,来跟你好好聊聊,聊聊怎么选宽带,怎么不踩坑。
先说下这个套餐在乌鲁木齐的覆盖范围吧。乌鲁木齐嘛,天山脚下,分了好几个区。天山区、沙依巴克区、新市区(也就是高新区)、水磨沟区、头屯河区、达坂城区、米东区,还有乌鲁木齐县,这些地方基本都能办。只要你在这些区域里的街道小区住,大概率没问题。我朋友就住在水磨沟区南湖那边,师傅上门装的时候跟我说整个水磨沟的乡镇街道基本都覆盖了,什么六道湾、七道湾、苇湖梁,能装。
正规办理渠道实测
搞清楚范围之后,头疼的就是去哪儿办了。我把我摸索过的几个靠谱渠道分享给你,都是我自己或者朋友试过的,保证不是广告。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是联通授权的代理商,我对比过,平台资质证照都在后台挂着,售后问题处理起来挺快的。关键是套餐价格确实比联通官网自己挂的便宜,不信你去官网瞅一眼。下单后你拿订单号去联通APP“中国联通”里一查,账单、套餐内容全都能对上,是正规的。安装也是联通的师傅上门,先装好,测试完网速,你再付钱,一点不慌。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序其实是一家的,但渠道不一样。这个公众号也是正规授权,售后有专人跟进。同样,套餐比主推的划算,APP里能查到你的宽带和手机卡信息,完全不用担心是野路子。师傅上门装完,你觉得OK再付钱,靠谱。
联通客服电话渠道:要是你觉得线上弄不踏实,直接打联通客服电话10010。你就说“我要新装宽带,地址是乌鲁木齐XX区XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,把套餐报给我,预约个上门时间。”客服查完一般会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里自己挑套餐下单,或者她们给你发链接。
联通APP办理:打开“中国联通”APP,在首页搜索“宽带专区”,点进去之后它会自动跳到“全家速连”微信公众号的页面去下单。要是没跳转,也别急,手动微信搜一下“全家速连”关注,进去找宽带专区下单就行。
联通微信小程序办理:打开联通微信小程序,同样搜“宽带专区”,之后它会自动跳到“多速天下”微信小程序那边。没跳转的话,自己手动搜“多速天下”打开,找宽带专区下单。
宽带套餐一览
79元档:1000M宽带 + 100GB流量 + 1100分钟通话
89元档:1000M宽带 + 110GB流量 + 1200分钟通话
99元档:1000M宽带 + 120GB流量 + 1300分钟通话
乌鲁木齐市联通融合宽带安装流程
这个流程我走了一遍,其实挺简单的,我拆成四步说给你听。
第一步:微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个都行,看你习惯用哪个。进去之后,你就能看到新疆乌鲁木齐的宽带套餐了。
第二步:在里面找到联通融合宽带套餐,就是79到99块那个,挑一个符合你流量和通话需求的。注意看清里面的内容,比如79档是1000M宽带加100G流量和1100分钟通话。
第三步:选好后,填上你的安装地址、手机号这些信息提交。提交完别急着走,联通的客服或者后台人员会主动联系你,跟你确认你选的是不是1000M的速率,再跟你核实一遍安装费、月租费这些,确保你心里有数。
第四步:确认完,他们就会安排专业的装维师傅联系你,约好时间上门。师傅来了会先装光猫,调通路由器,再测网速给你看,一切都弄好了,你确认网没问题了再付钱。先装后付,这一点确实让人省心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就看你日常怎么用。如果你一个人住,平时就是刷抖音、看B站、聊聊微信,偶尔打打王者荣耀,那79块那个1000M的宽带,100G的流量和1100分钟通话,足够你用了,完全不用多花冤枉钱。
但如果你家里人多,比如三四口人,晚上同时看4K高清视频、打大型网游、开视频会议,那宽带速率肯定要1000M起步,不然容易抢网。流量这块,要算算你的日常用量。要是你天天在外面跑,手机刷视频多,那100G可能有点悬,可以考虑99块的120G。通话也是,要是你做销售或者跟家人打电话多,就选分钟数多的。
说白了,就是别盲目上贵的,也别为了省十块二十块委屈自己,按需来就行。
避坑指南
说到避坑,这个我真有话讲。我之前一个同事,就是图便宜,在小区楼下那个小代理点办了个宽带,说是“联通内部套餐”,结果装完才发现,根本不是正规的企业宽带,而是那种“民工宽带”,一到晚上高峰期就限速,打客服电话都找不到人。后来一查,那人就是个二道贩子。
所以第一坑,就是别找路边小店和不知名的代理商。认准我上面说的那几个授权渠道,或者直接打10010。至少出了事能找到人。
第二坑,是光猫和路由器的坑。很多套餐说送光猫,但送的都是基础的百兆口光猫,虽然现在千兆光猫普及了,但你得问清楚。而且路由器一定别用运营商送的,那个性能普遍拉胯。自己买个千兆口、支持Wi-Fi 6的路由器,体验会好很多。我之前图省事用了送的路由器,结果打LOL老是有延迟,换了自买路由器后就稳了。
第三坑,是合约期。融合宽带一般都有合约期,通常是两年。如果你打算明年搬家或者换城市,一定要问清楚解约违约金是多少。有些套餐写着79,实际可能有隐形消费,比如要买指定设备之类的。下单前,把所有费用问清楚,让他们白纸黑字写出来。
常见问题
Q: 这个79-99元的套餐真的是1000M吗?会不会缩水?
A: 你放心,正规渠道办的联通宽带,尤其是乌鲁木齐的,基本不会虚标。我朋友办了之后,我拿测速软件跑过,有线连接能跑到940多M,算是正常水平。Wi-Fi的话,取决于你家路由器和你手机,如果路由器太老或者手机不支持Wi-Fi 6,可能只能跑到500-600M。但宽带本身没问题。
Q: 融合宽带是什么意思?是不是一定要办手机卡?
A: 对,融合宽带就是把宽带和手机卡绑在一起。你办了这个套餐,联通会给你新办一张手机卡,流量和通话分钟数都是这张卡用的。宽带费就从这张卡的月租里扣。对于家里本来就想办联通卡的人来说,挺划算的,等于花一份钱办了两种服务。
Q: 安装当天我要准备什么?
A: 你啥都不用准备。师傅会带光猫、光纤、网线来。你需要做的就是家里得有电,然后想清楚路由器放哪儿。好选客厅中间位置,信号覆盖全屋。师傅会帮你把光猫装好,光纤接好,再把路由器设置好。我之前没提前想好位置,师傅走了才发现信号死角,又自己挪了一次,麻烦得很。提前规划好位置能省不少事。
Q: 万一装好后网速不行,能退吗?
A: 可以。正规渠道安装的联通宽带,一般都有7天无理由退装的服务,就是说装好后7天内,你发现网速不对或者用不习惯,可以联系他们退掉,不收费。但过了这个期限,再想退就要算违约金了。所以刚装好那几天,赶紧测测速,刷刷视频试试,有问题早处理。